تفاصيل باقة الدعم الفني الأعمال

باشتراكك في باقة الأعمال، ستحصل على خدمات الدعم الفني التالية:

1. تحديث ووردبريس والإضافات والقالب

• إجراء التحديثات الدورية والضرورية لنظام ووردبريس
• تحديث الإضافات العاملة بالموقع
• تحديث القالب المستخدم
• التحقق من خلو التحديثات من المشاكل قبل تطبيقها
• ضمان تحديث موقعك باستمرار لتعزيز الأمان والأداء

2. حل مشاكل توقف الموقع

• العمل الفوري على حل مشاكل توقف الموقع
• معالجة المشاكل المتعلقة بـ:
  • نظام ووردبريس
  • الإضافات
  • القالب
  • السيرفر
• إبلاغك بأسباب المشاكل وشرحها بالتفصيل
• اتخاذ إجراءات وقائية لمنع تكرار المشاكل
• متابعة ودعم في حالة مشاكل الاستضافة

3. حل مشاكل القالب والإضافات

• التحقق من مشاكل القالب والإضافات
• تحديد أسباب المشاكل وحلها بكفاءة

4. تحسين وصيانة قاعدة البيانات

• إجراء تحسين وصيانة دورية لقاعدة البيانات
• التخلص من البيانات غير الضرورية المتراكمة
• تقليل حجم قاعدة البيانات لتحسين أداء الموقع

5. النسخ الاحتياطي التلقائي

• إعداد نظام نسخ احتياطي تلقائي داخلي وخارجي
• ضمان توفر نسخة احتياطية كاملة للموقع عند الحاجة

6. حماية وتأمين الموقع

• تعزيز أمان الموقع بشكل مستمر
• إجراء فحوصات دورية للملفات وإزالة أي محتوى ضار

7. نقل الموقع إلى استضافة جديدة

• المساعدة في نقل موقعك بين شركات الاستضافة عند الحاجة

8. ضبط خيارات القالب

• تعديل وتحسين إعدادات القالب حسب احتياجاتك
• ضبط خيارات القالب بالشكل الصحيح عند الحاجة

من خلال هذه الخدمات الشاملة، نضمن لك تشغيلاً سلسًا وآمنًا لموقعك، مع توفير الدعم اللازم لإدارة موقع ووردبريس الخاص بك بكفاءة عالية.